Emma Smile

Tootmise aeg:

• Prinditud riided (tavaline/ osaline trükk): 3-5 tööpäevad
• Eriline lõuend/posteri printimiseks: 5-7 tööpäevad
• Täielikult trükitud riided ja tooted (Täistrükid): 7-10 tööpäevad

Saatmisaeg:

• Prinditud riided (tavaline/ osaline trükk): 5-7 tööpäevad
• Täielikult trükitud riided ja tooted (Täistrükid): 11-14 tööpäevad
• Rahvusvahelised tellimused võivad võtta lisaaega: 1-2 nädalad.

Märkus: Saatmisaeg võib kesta alates 21 kuni 25 tööpäeva, Jälgimine on normaalne, kuid teie pakk ei pruugi olla õigeaegselt uuendatud, seega palun oodake kannatlikult.

Kuigi me tahame, et iga tellimus oleks täiuslik, võivad aeg-ajalt juhtuda vead. Kui tellimuses on vigu, saame pakkuda teie tellimuste taastootmisi ja tagasimakseid. Kui esitate taastootmise või tagasimakse taotluse, palun lisage oma toote foto tõend oma tellimuses.

Juhtumid, kus katame kordustrükkimise (paljunduste) või raha tagastamise kulud:

• Teie tootes on tootmisprobleem.
• Teie tellimuses olev toode on transportimise käigus katki või kahjustatud.
• Saatsite vale toote oma tellimuses.
• Tellimus on kadunud transportimise käigus ja algne saatmisaadress oli õige.
• Tellimus on kadunud transportimise käigus ja tegelik tarneaeg ületab tellimuste üldise tarneaja raam.

Kui teile tarnitud kaubad vastavad ühele ülaltoodud kriteeriumidest, järgige allpool toodud samme, et esitada päring meie klienditeenindusele:

• Peate esitama tagastustaotluse jooksul 14 tööpäevad pärast seda, kui olete oma kauba saanud.
• Pärast 14 tööpäevad, Tagastusi ei aktsepteerita. Kui kaubad tagastatakse enne teie taotluse esitamist, lähevad need kaubad kaduma.
• Pange tähele, et kliendid vastutavad tagastuse saatmise siltide eest. Tagastamisjuhised saadame teile eraldi e-posti teel.
• Peate esitama tagastustaotluse jooksul 14 tööpäevad pärast seda, kui olete oma kauba saanud.
• See võtab umbes 5-10 tööpäevad et töödelda teie tagasimakset.